Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – PALADINE

1. Informations générales  
PALADINE est une boutique en ligne spécialisée dans la vente d’accessoires équestres.  

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2. Produits  
Les produits proposés sont des articles personnalisés (notamment bandeaux avec initiales).  
Chaque produit est décrit et présenté avec le plus de précision possible.  
Toutefois, de légères variations (couleur, rendu) peuvent exister selon les écrans.

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3. Commandes  
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.  
Une commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.  
PALADINE se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème.

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4. Prix et paiement  
Les prix sont indiqués en CHF.  
Le paiement est sécurisé et peut être effectué via les moyens proposés (carte bancaire, TWINT, etc.).  
La commande est traitée uniquement après réception du paiement.

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5. Livraison  
Les commandes sont préparées dans un délai généralement court (hors cas exceptionnels).  
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier.  
PALADINE ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.  

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6. Retours et remboursements  
Les produits étant personnalisés, aucun retour ni échange n’est accepté.  
Toutefois, en cas de défaut ou d’erreur de notre part, une solution sera proposée (remplacement ou remboursement).

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7. Responsabilité  
PALADINE ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.  
L’utilisation des produits se fait sous la responsabilité du client.

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8. Données personnelles  
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes et ne sont pas revendues.  

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9. Propriété intellectuelle  
Tous les éléments du site (logo, images, textes) sont la propriété de PALADINE et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

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10. Droit applicable  
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse.  

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11. Contact  
Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : 

contact@paladine.store  

Adresse :

Route des Riaux 1, 1782 La Sonnaz, Suisse

Les produits vendus par PALADINE sont des articles personnalisés et à usage personnel. 
À ce titre, aucun retour, échange ou remboursement n’est accepté après validation de la commande, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.